Bien que cette situation soit rare, un hôte peut parfois annuler votre réservation de service ou d'expérience. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos projets. Si cela se produit, vous recevrez un remboursement intégral et vous pourrez réserver à nouveau le service ou l'expérience, si vous le souhaitez. Parfois, un hôte peut avoir besoin d'annuler un service ou une expérience en cours en raison d'un problème qui empêche l'activité de se poursuivre. Si cela se produit, vous pouvez avoir droit à un remboursement en vertu de la Politique de remboursement des voyageurs pour les services et les expériences.
En cas d'annulation de réservation, vous recevez les informations par e-mail, dont celles relatives au remboursement.